勉強会レポート

始めやすくて馴染みやすい

アップル歯科では、仕事に慣れるまでを最も重要な教育期間としてスタッフを育てていきます。
まず、入社後2日間に見学とオリエンテーションを行います。現場を見て「どんな仕事か」を理解してもらったり オリエンテーションで「医院理念」や「就業規則」についての説明を聞いてもらったり、これから働いていく上で 分からないことがないか、やらなければいけないことは何かを学んでもらいます。その後、各部門の教育担当者についてもらって現場でのOJTに入ります。 もちろん「何をするか」を決めて一つずつクリアしていってもらいます。行った内容は「チェックシート」にチェックしていって、今自分がどこまでできているか、 後何が足りないかを知ることが出来ます。
そして、スタッフには「クルーレベル」というものがあって、それぞれの今の状況においてランク付けされています。 これは仕事のできるできないではなく、どこまでできるようになっているかを示すものですので、これによってモチベーションを 途切らせることなく、成長を続けられます。