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SEMINAR REPORT

INFORMATION & SEMINAR REPORT

開催されたセミナーの詳細をお知らせします

『第6期マニュアル作成コース第2回』セミナーレポート更新しました!

本格的な夏の足音が聞こえてきた、先月24日。【第二回マニュアル作成コース】を開催致しました。このメンバーでの開催は二回目となります。もう会員同士、交流を深められた頃でしょうか?この日もリーダーを中心に、グループに分かれてのディスカッションから始まりました。
ディスカッションの間、理事もグループを周り、質問に答える様子がありました。自分の聞きたいこと、マニュアル作成のコツなど、ここで聞くことができたでしょうか。MID-Gのセミナーではディスカッションの時間も多く設けられます。講演を聞くだけではなく、自分からアクティブに動くことができるのも魅力となっています。

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午前中は、ディスカッションをメインに、お昼休憩の間はランチョンセミナーを行って頂きました。今回は株式会社モリタ、株式会社メディカルアドバンス、税理士法人アクアの三社に講演をお願いしました。ブース出展も併せて行って頂いたので、貴重なお話や情報が満載のお昼休みになったかと思います。
税理士法人アクアは、エムズ歯科クリニックの経理を担当している法人でもあります。今、別の会社様と組んで、予約システムと確定申告を一括でできるようなシステムを考えているとのことで、注目を集めました。勘に頼った経営では、いつまでたってもどんぶり勘定。自分の経営がどんな状況なのかを把握することができません。思い切って自分の数字を税理士さんに公開することで、ブルーオーシャン経営の第一歩となるかもしれません。

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株式会社メディカルアドバンスは、内覧会をサポートしている会社で、近年ではTCのカリキュラムも行っているそうです。内覧会は、近隣の人々に自分の歯科医院を知ってもらうことのできる唯一の機会。逃さず、確実に行うためには、プロに頼むのも良いと思います。最初の立ち上がりに勢いをつけるためにも、メディカルアドバンスさんにお願いしてみてはいかがでしょうか。

株式会社モリタは100周年を迎え、密接な関係を持つクラレノリタケデンタル株式会社のクリアフィルメガボンド2の紹介をして頂きました。クラレとノリタケの統合により生まれた会社で、歯科医師の先生方にはお馴染みではないでしょうか。スライドを存分に活用して、わかりやすいご説明を頂きました。

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午後は、マニュアル作成コースに参加し、マニュアルを導入している先生二人にお話頂きました。一人目は、鈴木温先生。支部役員としてもご活躍頂いていますが、元はマニュアル作成コースの受講生でした。

「とにかく完成する!」「60%未満でも完成に持っていく!」と鈴木先生は強くおっしゃいました。マニュアルは、完成が第一歩。活用が第二歩目になります。徹底的にエムズ歯科クリニックの冊子や案内をパクった!と言う鈴木先生の作成物は、確かに似たようなものが多い…でもそこからアップデートをかけるのはパクれませんから自分でやらなければなりません。鈴木先生には、使った道具やツール、作成手順まで紹介して頂きましたので、参加者にパクられる日も近いかもしれませんね。その他、外注と内注でどのくらいの差が出るか、など今まさにマニュアルを作成している参加者には嬉しい情報がいっぱいだったのではないでしょうか。ぜひ、TTP(徹底的にパクる)を活用し、一年間を乗り切ってもらいたいと思います。

続いて、去年のマニュアル作成コースでMVPを獲得された長谷川昌徳先生です。長谷川先生の経営する長谷川歯科医院は、祖父の代から80年も続く伝統ある歯科医院です。それが、なぜ今になってマニュアルを作成し、導入しようと思ったのか、その経緯を余すところなく語って頂きました。マニュアルを導入してからの変化や、スタッフからの生の感想、採用や新人教育に現れた変化など、将来を想像する参加者にとっては明るい未来が見えたのではないでしょうか。関西らしい、笑いを誘うプレゼンで、午後の眠さや疲れも吹っ飛ぶような講演でした。

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最後に前の回で提出頂いたマニュアル、ベーシックマニュアルの優秀者の発表がありました。毎回提出してもらうマニュアルには、こうして評価がつき、最後にMVPとして優秀者の発表があります。ぜひ、MVPを目指して頑張ってもらいたいと思います。

次回は9月になります。次のマニュアルも、理事一同楽しみにしております!

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