作成方法から日常業務への定着、アップデートに至るまでこれ1冊で全てが分かる。「なぜマニュアルが必要なのか」「全国のマニュアルの活用事例」など、マニュアルを医院に取り入れることによってどんな効果が得られるのか理事や支部長・役員が本音を語っています。

ブルーオーシャン戦略とは、既存の製品に付加価値や、サービス、性能の一部を取り除き、新たな発想や付加価値を加えて新たな市場を創造する戦略です。歯科医院経営にブルーオーシャン戦略をとりいれたらどうなるか。スタッフのボトムアップや、情報の共有化のルール作りなど、著者が実践し成功を収めたブルーオーシャン経営のノウハウがここにあります。