2017年度事務局導入・育成コース第二回目が開催されました

先日に2017年度事務局導入・育成コースの第二回目が開催されました。

テーマは、第二回目のレギュラーコースと同じく、スターシステムでした。
事務局導入・育成コースでは、参加者も事務の方々なので、より事務目線でのお話しをさせていただいております。

また、エムズ歯科クリニックの話しだけではなく、コースの講師をしている、医療法人社団一心会の山川氏、医療法人社団アップル歯科クリニックの三村氏にもスター制度を導入して、どんなことが変わったのか、どのような問題が起きたのかなどをお話しいただきました。

スター制度がいかに重要で、なぜ医院に取り入れたほうが良いのかお話しさせていただき、ご参加いただいている多くの方からも質問があり、とても関心を示されていました。
コース前日には懇親会も行いましたので、一回目よりもさらに活気が出て、グループディスカッションでは質問が止みませんでした。

事務の方々のみが集まるからこそ、色々な悩みを話して、解決ができるかと思います。

次回もみんなで医院がより良い方向に進めるよう、一緒に成長していきましょう。