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SEMINAR

Manual / 2013

2013年第3期マニュアル作成コース / 全6回

仕事の質が左右されないマニュアルとは?

時間11:00〜16:00

会場MID-G品川セミナー室

定員30名

回数全6回

費用(正会員)480,000円
   (非会員)会員限定コース

MID-Gでは、個々のスタッフの能力により仕事の質が左右されない為にも、それぞれのクリニック毎に院長先生の診療方針をしっかりと明記したマニュアル作成は必要不可欠と考えております。

特に近年の若いスタッフはゆとり教育世代です。
「見て学べ」「聞いて学べ」の精神は、院長が思っているほどには身についておりません。

例えば、すべてのスタッフに同じ姿勢、同じ言葉で説明をしたつもりでも、そのときのタイミング、微妙な言い回しの違い、スタッフの解釈の違いなどにより、言いたいことが伝わらず、伝達の難しさを感じた経験をお持ちでは無いでしょうか?

また、せっかく苦労して育てたスタッフが退職してしまい、新しいスタッフに一から教えなくてはならない等の悩みも良く耳にします。

マニュアル作成コースの魅力

マニュアル作成コース

MID-Gマニュアル作成コースでは、お申し込み後、作成のガイドラインとして実際にクリニックで使われているマニュアルと同じ物をご用意致します。

全6冊となり、ドクター向け、助手向けなどの診療に関わるところから、ベーシック(試用期間マニュアル)、レギュレーション(就業規則)などスタッフ全員が知っておかなければならないところまで、写真を織り交ぜながら読み手にも読みやすく作成された内容となります。

それらを参考に、一年をかけて確実に院長先生の考えを形にした自医院のマニュアルを作成して頂くのが、本コースの一番の魅力です。

 

第1回 【試用期間マニュアル】
付加コース:事業案内と求人票の作成
5月26日(日)
第2回 【就業規則(レギュレーション)】
付加コース:看板や内外装の作成計画
7月28日(日)
第3回 【ドクターマニュアル】
付加コース:財務分析表の作成
9月22日(日)
第4回 【歯科助手マニュアル】
付加コース:補綴説明用冊子の作成
11月24日(日)
第5回 【受付マニュアル】
付加コース:無料配布冊子の作成
1月26日(日)
第6回 【総会】 【歯科衛生士マニュアル】
付加コース:院内DVDの作成(別途費用)
3月23日(日)

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